Išplėstinė paieška
 
 
 
Pradžia>Vadyba>Kokybės vadyba>Visuotinės kokybės vadybos principų taikymas Šakių rajono savivaldybėje
   
   
   
naudingas 0 / nenaudingas 0

Visuotinės kokybės vadybos principų taikymas Šakių rajono savivaldybėje

  
 
 
1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738
Aprašymas

Įvadas. Visuotinės kokybės vadybos samprata. Visuotinės kokybės vadybos poreikis viešajame sektoriuje. Kokybės vadyba privačiame ir viešajame sektoriuose. Visuotinės kokybės vadybos principų taikymas viešajame sektoriuje. Visuotinės kokybės vadybos įgyvendinimas tobulinant viešojo sektoriaus veiklą. Visuotinės kokybės raidos tendencijos XXI amžiuje. Vadovų tipai kokybės vadyboje. Visuotinės kokybės vadybos principų taikymas Šakių rajono savivaldybės administracijoje. Visuotinės kokybės vadybos tobulinimo galimybės Šakių rajono savivaldybėje. Išvados ir pasiūlymai. Priedai. Grafikai.

Ištrauka

Visuotinės kokybės vadyba yra į kokybę orientuotas organizacijos vadovavimo būdas, pagrįstas visų jos narių dalyvavimu, kai siekiama ilgalaikės sėkmės tenkinant klientą ir naudos visiems savo organizacijos nariams bei visuomenei. Tai yra gana sudėtingas ir daug pastangų reikalaujantis procesas, kurį įgyvendinus matomi teigiami rezultatai.
Šiandien viešasis sektorius turi įgyvendinti savo veiklos pokyčius, nes to reikalauja šiuolaikinis gyvenimas. Valstybės piliečiai reikalauja didinti viešojo sektoriaus efektyvumą, spartinti veiklos pokyčius, nuolatos gerinti kokybinius valstybinės veiklos rodiklius. Siekiant kokybinės veiklos vis svarbesni tampa viešojo sektoriaus tarnautojų santykiai su klientais. Kiekvieną kartą vis daugiau dėmesio skiriama paslaugų struktūrai tobulinti ir darbuotojams mokyti. Tačiau nepaisant to, kad įgyvendinamos įvairios užduotys, ne visada viešajame sektoriuje pavyksta pasiekti efektyvumą. Dėl to viešojo sektoriaus veiklos pastangos gana dažnai yra nukreipiamos į produktyvumo strategines inovacijas, tokias kaip visuotinės kokybės vadyba ir klientų aptarnavimo kokybės gerinimas.
Tyrimo tikslas – nustatyti visuotinės kokybės vadybos tobulinimo kryptis Šakių rajono savivaldybės administracijoje.
Tyrimo uždaviniai:
1. Ištirti visuotinės kokybės vadybos taikymo Šakių rajono savivaldybės administracijoje ypatumus.
2. Remiantis tyrimo medžiaga, pateikti pasiūlymus visuotinės kokybės vadybos tobulinimui Šakių rajono savivaldybės administracijoje.
Tyrimo objektas – visuotinės kokybės vadyba Šakių rajono savivaldybės administracijoje.
Tyrimo metodika – literatūros analizė, dedukcijos metodo naudojimas, loginė analizė, apklausa, grafinis vaizdavimas. ...

Rašto darbo duomenys
Tinklalapyje paskelbta2005-11-23
DalykasKokybės vadybos kursinis darbas
KategorijaVadyba >  Kokybės vadyba
TipasKursiniai darbai
Apimtis36 puslapiai 
Literatūros šaltiniai16
Dydis86.55 KB
Autoriuslaima
Viso autoriaus darbų1 darbas
Metai2005 m
Klasė/kursas3
Mokytojas/Dėstytojasasist. R. Petrauskienė
Švietimo institucijaAleksandro Stulginskio universitetas
FakultetasEkonomikos ir vadybos fakultetas
Failo pavadinimasMicrosoft Word Visuotines kokybes vadybos principu taikymas Sakiu rajono savivaldybeje [speros.lt].doc
 

Panašūs darbai

Komentarai

Komentuoti

 

 
[El. paštas nebus skelbiamas]

 
 
  • Kursiniai darbai
  • 36 puslapiai 
  • Aleksandro Stulginskio universitetas / 3 Klasė/kursas
  • asist. R. Petrauskienė
  • 2005 m
Ar šis darbas buvo naudingas?
Taip
Ne
0
0
Pasidalink su draugais
Pranešk apie klaidą