Įvadas. UAB "Tuvlita" veiklos sritys. Kelių transporto priemonių valstybinė apžiūra. Techninė ekspertizė, vertinimas. Konsultavimas: darbuotojų sauga ir sveikata, elektrosauga, priešgaisrinė ir civilinė sauga, mokymai. UAB "Tuvlita" kokybės vadyba ir narystė. UAB "Tuvlita" paslaugų kokybė. Teigiamos pusės. Neigiami aspektai. Paslaugų kokybės tobulinimas. Išvados.