Įvadas. Darbo tikslai: Išnagrinėti standartizavimo raidą Lietuvoje, apibūdinti standartizacijos objektus, standartų rūšis. Sudaryti ir apibūdinti prekybos įmonės kokybės sistemos organizacinę struktūrą. Standartizavimo raida Lietuvoje. Standartizacijos objektai. Standartų rūšys. Prekių ydos (defektai). Prekių pavyzdžiai su aiškiai matomomis ydomis. UAB "Samolina" įmonės kokybės sistemos. Organizacinė struktūra. Išvados.