Įvadas. Sertifikavimo objektai. Su sertifikavimu susijusios sąvokos. Sertifikavimo problemos. Sertifikavimo rūšys ir jų tipai. Ženklo sąvoka ir funkcijos. Reikalavimai ženklui. Pasirinktos prekės ženklo apibūdinimas. Marškinių priežiūros instrukcija. AB "Audimas" įmonės visuotinės ir tradicinės kokybės taikymo analizė. Išvados.