Įvadas. Tikslas išnagrinėti UAB "Banga" problematišką, veiklos sritį (padalinį). Bendrieji duomenys. Rinkos ir konkurentai. Produktas. Tiekėjai. Patalpos. Įrengimai. Pajėgumai. produktai ir kainos. Pardavimų planas (labiausiai tikėtinas). Kokybės tiekimo ir logistikos padalinio. Problemos. Kokybės tiekimo ir logistikos padalinio. Problemų sprendimas. Proceso veiklos planavimas. Proceso monitoringas ir duomenų. Analizė. Gerinimas. Išvados.