Įvadas. Darbo tikslas. Darbo uždaviniai. Visuotinė kokybės vadyba. Pagrindiniai visuotinės kokybės vadybos principai. ISO standartai. Įmonės aprašymas. TEO LT, AB struktūra. TEO LT, AB veiklos įvertinimas remiantis kokybės vadybos principais. Orientavimasis į vartotoją. Lyderystė. Darbuotojų dalyvavimas. Procesinis požiūris. Sisteminis požiūris. Nuolatinis veiklos gerinimas. Faktais pagrįstų sprendimų priėmimas. Abipusiškai naudingi ryšiai su tiekėjais. Išvados.
189.25 KB
