Įvadas. Kas yra 6 sigma (ơ). 6 sigma metodo esmė. 6 Sigma metodologijos principai. Šešių sigmų sistemos nauda. Šešios sigmos verslo sėkmei valdyti. Šešių sigmų matavimo priemonių sistemos trūkumai. Žingsniai, kuriais tobulinama Šešių sigma sistema. ISO 9001 ir Šešių sigmų integracijos privalumai.