Įvadas. Visuotinės kokybės koncepcija. Kas yra kokybė? Kas yra visuotinė kokybė? Kas yra visuotinės kokybės vadyba. Visuotinės kokybės vaidmuo strateginiame planavime. Vadovams keliami reikalavimai kokybės tikslams pasiekt. Visuotinės kokybės vaidmuo strateginiame planavime. Visuotinės kokybės vadybos siekiai puikios kokybės. "Planuok – daryk – tikrink – veik" metodas. Die Zusammenfassung um der Qualitatmanagement. Išvados.
28.95 KB
