Įvadas. darbo tikslas – teoriškai aprašyti kokybės vadybos sistemą, bei išsiaiškinti, kaip praktiškai ši sistema buvo kuriama ir įgyvendinta UAB "Audėjas". Kokybės vadybos sistema. Kokybės vadybos sistemos esmė. ISO 9000 pagrindiniai principai. ISO 9000 privalumai. UAB "Audėjas" kokybės vadybos sistema. Kokybės politika. Kokybės tikslai. Kompetencija, suvokimas ir mokymas. Įrašų valdymas. Artimiausi uždaviniai verslo plėtojimo srityje. UAB "Audėjas". Išvados.