Įvadas. Tikslas: atskleisti UAB "Nikvikas" įdiegtos kokybės vadybos sistemos ypatumus. Kokybės vadybos plėtra Lietuvoje nacionalinė kokybės politika ir programa. nacionalinė kokybės politika. Nacionalinės kokybės programa. Lietuvos kokybės vadybos asociacija (LKVA). Kokybės vadybos plėtros problemos Lietuvoje. Kokybės sistemos ypatumai UAB "Nikvikas". UAB "Nikvikas" charakteristika. Kokybės sistemos diegimo prielaidos, priežastys ir etapai įmonėje. Kokybės sąnaudų paskaičiavimas ir analizė. Kokybės vadybos sistemos nauda verslui, klientui, įmonės darbuotojams. Išvados. Priedai (2).