Išplėstinė paieška
 
 
 
Pradžia>Vadyba>Kokybės vadyba>Visuotinės kokybės vadybos koncepcija
   
   
   
naudingas 0 / nenaudingas 0

Visuotinės kokybės vadybos koncepcija

  
 
 
1234567891011121314
Aprašymas

Įvadas. Visuotinės kokybės vadybos koncepcija. Kokybė. Visuotinė kokybė. Visuotinės kokybės vadyba. Terminų apibrėžtys. Visuotinės kokybės vadybos kilmės sąlygos. Kokybės revoliucija Japonijoje. Kokybės revoliucija JAV. Visuotinės kokybės pagrindiniai kūrėjai. E. Demingas. J. Džiuranas. P. Krosbis. A. Feigenbaumas. K. Išikava. G. Taguči. Išvados.

Ištrauka

Sparčiai pasaulyje plintanti visuotinės kokybės vadyba (VKV) yra į kokybę orientuotas organizacijos vadovavimo būdas, grindžiamas visuotiniu jos narių dalyvavimu, siekiant ilgalaikės sėkmės organizacijai, jos darbuotojams ir visuomenei. VKV yra viena naujausių ir efektyviausių vadybos koncepcijų, todėl yra aktuali Lietuvoje ir visame pasaulyje. Visuotinės kokybės vadybos specialistai teigia, kad yra trys pagrindinės sąlygos šiai pažangiai filosofijai ir metodologijai sėkmingai įgyvendinti: dėmesys vartotojui, nuolatinis tobulėjimas ir visuotinis dalyvavimas. Labai svarbu ištirti šiuos principus, metodus bei įgyvendinimo galimybes. Visuotinės kokybės vadyba yra vadybos teorija, todėl darbo tema "Visuotinės kokybės vadybos koncepcijos susiformavimo prielaidos" plėtojama remiantis geriausiai šį mokslą atspindinčiais struktūros metodais.
Objektas: Visuotinės kokybės vadybos koncepcija
Uždaviniai:
1. Išanalizuoti visuotinės kokybės vadybos koncepciją.
2. Išanalizuoti visuotinės kokybės vadybos kilmę lėmusius įvykius.
3. Apžvelgti žymiausius visuotinės kokybės vadybos metodų kūrėjus ir jų darbus.
Pagrindinė visuotinės kokybės vadybos koncepcijos dalis - kokybės sąvoka. Literatūroje pateikiama labai daug ir įvairių kokybės apibrėžimų. Kokybė skirtingai apibrėžia kiekvienas ekspertas, be to, kokybės apibrėžimas priklauso ir nuo vartotojų. Kokybė – objekto savybių visuma, įgalinanti ją tenkinti išreikštus ir numanomus poreikius.
Visuotinė kokybė yra "kokybė vartotojui" požiūrio svarbos akcentavimas objektams, subjektams visoje organizacijos veikloje (pagrindiniame darbe, aptarnavime, informacijoje, procesuose, padaliniuose ir t.t.). Visuotinė kokybė apima kokybė žmonių (darbininkų, inžinierių, vadovų), sistemų, užduočių, visos kompanijos. Visuotinė kokybė reiškia "kokybė vartotojui" požiūrio taikymą bet kurioje darbinėje bei visuomeninėje veikloje ir privačiame gyvenime. Visuotinėje kokybėje remiamasi vartotojų poreikių patenkinimo būtinybe. Darbas nėra kokybiškai atliktas, gaminys nekokybiškas visais atvejais, kai darbo rezultatais ar produktu nepatenkinti vartotojai. ...

Rašto darbo duomenys
Tinklalapyje paskelbta2009-11-11
DalykasKokybės vadybos referatas
KategorijaVadyba >  Kokybės vadyba
TipasReferatai
Apimtis13 puslapių 
Literatūros šaltiniai3
Dydis2.53 MB
AutoriusŽilvinas
Viso autoriaus darbų3 darbai
Metai2008 m
Klasė/kursas3
Mokytojas/DėstytojasM. Liubauskas
Švietimo institucijaVilniaus kolegija
FakultetasElektronikos ir informatikos fakultetas
Failo pavadinimasMicrosoft Word Visuotines kokybes vadybos koncepcija [speros.lt].doc
 

Panašūs darbai

Komentarai

Komentuoti

 

 
[El. paštas nebus skelbiamas]

 
 
  • Referatai
  • 13 puslapių 
  • Vilniaus kolegija / 3 Klasė/kursas
  • M. Liubauskas
  • 2008 m
Ar šis darbas buvo naudingas?
Taip
Ne
0
0
Pasidalink su draugais
Pranešk apie klaidą